WineCell Support
Precisa de ajuda com sua conta, importação de vinhos, correção de dados, ou solicitações de privacidade? Este é o canal correto para atendimento.
Como solicitar suporte
Envie um e-mail para support@winecell.app com o assunto resumindo seu pedido.
Inclua estas informações
- E-mail da conta WineCell (se houver).
- Descrição objetiva do problema.
- Passos para reproduzir (quando aplicável).
- Capturas de tela e horário aproximado da ocorrência.
Solicitações de privacidade
Para pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados, inclua no e-mail o tipo de solicitação e a sua identificação básica para validação de titularidade.
Política de privacidade
Você pode consultar a política em /privacidade (PT-BR) ou /privacy (EN).